1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi giao hàng đến tất cả 63 tỉnh thành Việt Nam, kể cả khu vực huyện, xã, vùng sâu vùng xa. Các đối tác vận chuyển bao gồm Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Shopee Express và một số đơn vị uy tín khác.

2. Thời gian giao hàng dự kiến

• 1–2 ngày làm việc với các địa chỉ nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và thành phố lớn.
• 2–5 ngày làm việc cho các tỉnh/thành khác.
• 5–7 ngày làm việc đối với vùng sâu, xa, miền núi, hải đảo.

Lưu ý: Thời gian tính từ sau khi sản phẩm được sản xuất và bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Vào dịp lễ tết hoặc điều kiện bất khả kháng, thời gian có thể kéo dài hơn dự kiến.

3. Chi phí vận chuyển

• 1 sản phẩm: Phí từ 25.000đ – 30.000đ tùy khu vực.
• Từ 2 sản phẩm trở lên: Miễn phí vận chuyển toàn quốc.

Chính sách này khuyến khích quý khách gộp nhiều sản phẩm để tiết kiệm chi phí. Các sản phẩm có trọng lượng/kích thước lớn có thể được tính phí riêng (sẽ thông báo trước khi thanh toán).

4. Giao hàng và nhận hàng

Sau khi hàng được gửi đi, chúng tôi sẽ gửi mã vận đơn để quý khách theo dõi. Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ hẹn thời gian giao. Quý khách vui lòng kiểm tra gói hàng trước khi ký nhận. Nếu thấy có dấu hiệu bị bóc mở, hư hại – hãy báo ngay cho nhân viên giao hàng và liên hệ Photocare.vn để được hỗ trợ.

5. Giao hàng chậm hoặc thất lạc

Nếu quá thời gian dự kiến vẫn chưa nhận được hàng, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tra cứu. Trong trường hợp đơn hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng do vận chuyển, Photocare.vn sẽ gửi lại sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận với khách hàng.

Thông tin pháp lý:

Website Photocare.vn thuộc sở hữu và được vận hành bởi Công ty TNHH Quà Tặng An Khang  

Mã số thuế: 0110691007

Ngày cấp: 19/04/2024 – Nơi cấp: Sở KH&ĐT TP. Hà Nội

Địa chỉ: Số 8B, Ngách 10, Ngõ 81, Đường Vạn Phúc, Phường Vạn Phúc, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội, Việt Nam