Chúng tôi coi trọng sự riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng. Chính sách này giải thích cách Photocare.vn thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân. Khi sử dụng website, quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây.

 1. Thông tin cá nhân thu thập

 Khi đặt hàng, quý khách có thể được yêu cầu cung cấp: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, hình ảnh in ấn và nội dung cá nhân hóa. Ngoài ra, một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, trình duyệt, cookie cũng có thể được thu thập để cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

  - Xử lý đơn hàng, sản xuất và giao hàng.

  - Liên hệ xác nhận đơn, cập nhật tiến độ giao hàng.

  - Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ sau bán.

  - Gửi ưu đãi, thông tin sản phẩm mới nếu được đồng ý.

  - Nâng cao trải nghiệm người dùng dựa trên phản hồi và dữ liệu hành vi.

 Chúng tôi không sử dụng thông tin vào mục đích khác nếu chưa có sự đồng ý của quý khách.

3. Phạm vi chia sẻ thông tin

 Photocare.vn cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba trừ các trường hợp sau:

  - Vận chuyển: Chia sẻ địa chỉ, tên, SĐT để giao hàng.

  - Thanh toán: Chia sẻ với cổng thanh toán/ngân hàng khi cần thiết.

  - Yêu cầu pháp lý: Cung cấp theo yêu cầu từ cơ quan chức năng.

4. Bảo mật và lưu trữ

 Chúng tôi sử dụng SSL, hệ thống tường lửa và mã hóa dữ liệu để bảo vệ thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được truy cập bởi nhân sự được ủy quyền. Dữ liệu được lưu giữ đến khi hoàn tất mục đích sử dụng hoặc khi khách yêu cầu xóa (trừ trường hợp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn).

Lưu ý: Không phương pháp bảo mật nào là tuyệt đối. Quý khách vui lòng giữ an toàn thông tin tài khoản cá nhân của mình.

5. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền:

  - Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.

  - Rút lại sự đồng ý về việc sử dụng thông tin.

  - Hủy đăng ký nhận email quảng cáo.

Liên hệ hotline hoặc email của chúng tôi để thực hiện các yêu cầu này.

6. Cookie & liên kết bên ngoài

 Website sử dụng cookie để lưu trữ giỏ hàng và cải thiện trải nghiệm. Quý khách có thể từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt. Website có thể liên kết đến bên thứ ba (Facebook, Zalo...) – chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các trang này.

7. Thay đổi chính sách

 Chính sách có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website hoặc qua email. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận chính sách mới.

  Thông tin pháp lý:

  Website Photocare.vn thuộc sở hữu và vận hành bởi Công ty TNHH Quà Tặng An Khang

  Mã số thuế: 0110691007 — Cấp ngày 19/04/2024 bởi Sở KH&ĐT TP. Hà Nội

  Địa chỉ: Số 8B, Ngách 10, Ngõ 81, Đường Vạn Phúc, P. Vạn Phúc, Q. Hà Đông, Hà Nội

  Người đại diện: Lê Quốc Thiều — Giám đốc